Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor personale este Visuelum, cu sediul în Constanța, România, email contact@visuelum.ro, telefon 0743 371 899.

Această politică este întocmită conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), Legii nr. 190/2018, Legii nr. 506/2004 (comunicații electronice) și practicii ANSPDCP aplicabile.

2. Cui se adresează serviciile

Serviciile Visuelum sunt oferite exclusiv în relații comerciale B2B. Datele prelucrate prin website sunt, în principal, date de contact profesional (ex: reprezentanți, administratori, angajați ai clienților potențiali/existenți).

3. Ce date prelucrăm efectiv

4. Scopuri și temeiuri legale

• ›Răspuns la solicitări, oferte și discuții precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
• ›Executarea contractului și managementul relației comerciale B2B (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
• ›Facturare, contabilitate și obligații legale (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR).
• ›Apărarea drepturilor/interese legitime în raporturi comerciale (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).
• ›Analitice opționale și tehnologii similare doar pe baza consimțământului (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR, Legea 506/2004).

5. Destinatari și persoane împuternicite

Datele sunt comunicate strict în măsura necesară către:

• ›Resend (transmiterea emailurilor operaționale din formulare).
• ›Vercel (hosting, infrastructură și livrare aplicație).
• ›Vercel Analytics / Speed Insights (măsurare trafic și performanță, condiționat de consimțământ).

Nu vindem și nu cedăm date personale în scopuri publicitare nesolicitate.

6. Transferuri internaționale

Anumiți furnizori pot prelucra date în afara SEE. În astfel de situații, Visuelum aplică mecanisme adecvate de protecție (de ex. clauze contractuale standard și măsuri suplimentare), conform art. 44-49 GDPR.

7. Perioade de stocare

• ›Solicitări prin formular contact: până la 24 luni de la ultima interacțiune comercială.
• ›Date newsletter: până la retragerea consimțământului/dezabonare sau cel mult pe durata necesară scopului declarat.
• ›Date contractuale, facturi și documente justificative: conform termenelor legale fiscal-contabile.
• ›Date tehnice/analitice: conform setărilor furnizorilor și opțiunilor tale de consimțământ.

8. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile GDPR, poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului (unde este cazul), precum și să nu faci obiectul unei decizii exclusiv automate cu efecte juridice (dacă ar exista un astfel de proces).

Solicitările se transmit la contact@visuelum.ro. Răspunsul este furnizat, de regulă, în maximum 30 de zile.

9. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiuni securizate (HTTPS), control al accesului, politici interne de minimizare a datelor și monitorizare operațională a infrastructurii.

10. Plângeri la autoritate

Dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă legea, poți depune plângere la ANSPDCP ( www.dataprotection.ro).

11. Politica de Cookies

Pentru detalii despre cookie-uri, tehnologii similare, categorii, durate și gestionarea consimțământului, consultă Politica de Cookies.

12. Actualizări

Politica poate fi actualizată când apar modificări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină.